POLITICA DE COOKIE-URI

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. când vizitați un site. Ele permit site-ului să funcționeze, să rețină preferințe și, cu acordul dvs., să măsoare traficul și eficiența campaniilor. Politica se aplică site-ului aichat.md, operat de MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765, s. Dănceni, r-l Ialoveni, MD-6814, Republica Moldova.

2. Temeiul legal

Conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și principiilor de tip ePrivacy, cookie-urile strict necesare se folosesc fără consimțământ, iar cookie-urile de analiză, marketing și cele funcționale neesențiale se activează DOAR pe baza consimțământului dvs. prealabil și explicit. Consimțământul NU se consideră dat prin simpla utilizare a site-ului.

3. Categorii de cookie-uri

• Strict necesare — indispensabile pentru funcționarea site-ului (sesiune, limbă, securitate). Nu pot fi dezactivate și nu necesită consimțământ.
• Analiză — integrarea Google Analytics este planificată, dar momentan dezactivată.
• Marketing — măsurarea campaniilor prin Meta Pixel, dataset 773901447497151. Google Ads este planificat, dar momentan dezactivat. Meta se activează doar cu acordul dvs. și numai pe pagini publice de marketing.
• Funcționale — funcții suplimentare precum chat live, hărți sau widgeturi încorporate. Se activează doar cu acordul dvs.

4. Ce cookie-uri folosim

Până la exprimarea consimțământului, niciun cookie de analiză sau marketing nu se încarcă (folosim Google Consent Mode v2 cu stare implicită „refuzat").

• NEXT_LOCALE — strict necesar — reține limba aleasă — durată ~12 luni — furnizor: aichat.md.
• aichat_cookie_consent_v1 (stocare locală) — strict necesar — reține preferințele dvs. de cookie — durată ~180 zile — furnizor: aichat.md.
• _ga, _ga_* — Google Analytics — momentan dezactivate.
• _gcl_au — Google Ads — momentan dezactivat.
• _fbp, _fbc — marketing — atribuirea campaniilor Meta — durată până la ~90 zile — furnizor: Meta.

5. Cum îți gestionezi consimțământul

La prima vizită apare un banner unde puteți Accepta toate, Refuza sau alege Setări pe categorii — refuzul este la fel de simplu ca acceptul. Vă puteți schimba sau retrage alegerea oricând prin butonul „Setări cookie" din subsolul site-ului. La retragere oprim evenimentele viitoare și cozile de marketing și ștergem cookie-urile Meta/Google cunoscute. Meta Pixel nu se încarcă în panoul privat, pe autentificare/verificare ori pentru URL-uri/referreri care nu trec allowlistul de siguranță.

6. Transferuri internaționale

Cookie-urile de analiză și marketing implică furnizori din Statele Unite (Google). Aceste transferuri se realizează în baza unor garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard / EU-US Data Privacy Framework). Detalii în Politica de confidențialitate.

7. Contact și plângeri

Întrebări: dpo@megapromoting.com. Aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), www.datepersonale.md, centru@datepersonale.md, tel. +373 22 820-801, Chișinău.